服務流程
❶連絡我們 |
(1)來電洽詢0924-109900 (2)網站留言板留下您的資料 |
❷提出需求 |
提出您需要清潔的重點或全面清潔 並提供您府上的坪數、使用狀況、對服務人員的要求等,以利客服人員做專業評估。 |
❸專業評估 |
(1)若為全面清潔,依據您提供的資訊,告知您府上概略所需時數及花費金額(每戶實際狀況不同)。 (2)居家清潔重點式則按您需要之時數安排。 (3)若需現場評估,請撥0924-109900 |
❹約定服務時間 |
早上8:30/9:00及下午13:30/14:00a 預約時客服人員會先與您確認,若需更改時間也請來電時告知。 |
❺清潔服務執行 |
(1)服務人員到場 (2)與您確認屋內清潔重點 (3)服務結束30分前可開始檢查 (4)時間內需增加清潔需求請即告知 (5)清潔完畢 |
❻付款並查收 |
(1)現金付款 (2)轉帳匯款(提前告知客服) |
❼滿意度調查 |
為提升服務品質,每日於服務後,進行服務滿意度調查。 |